FAQ

Causa Provável

• Energia
• Mal contato na ligação dos cabos
• Disjuntor desligado
• Atuação de sensores
• Defeito no sistema de acionamento

Solução

• Observar se o fornecimento de energia não foi interrompido
• Revisar e refazer a ligação dos cabos
• Armar o disjuntor
• Verificar o motivo da atuação dos sensores e efetuar o reset
• Revisar e refazer a ligação dos cabos

Causa Provável

• Motobomba não está totalmente preenchida com água
• Sensor preso por sujeira
• Bolsa de ar

Solução

• Preencher totalmente a motobomba com água
• Retirar bolsa de ar da tubulação
• Contatar o SAC da Mondialle clicando aqui.

Causa Provável

• Bolsa de ar na tubulação
• Diâmetro da sucção menor que o de recalque
• Sucção obstruída por sujeira

Solução

• Retirar bolsa de ar da tubulação
• Aumentar diâmetro de sucção
• Limpar tubulação de sucção

Causa Provável

• Diâmetro da sucção menor que o de recalque
• Potência da motobomba não está adequada à banheira
• Vazamento nas conexões da tubulação
• Motobomba na tensão errada ou queda de tensão na rede
• Sucção obstruída por sujeira

Solução

• Aumentar diâmetro de sucção
• Revisar tubulação
• Verificar a tensão da motobomba e a tensão da rede identificando uma possível queda de tensão
• Limpar tubulação de sucção
• Consultar o SAC da Mondialle clicando aqui

Causa Provável

• Conexões mal feitas ou mal vedadas
• Tampa quebrada devido excesso de aperto

Solução

• Refazer conexões, vedando-as corretamente
• Contatar o SAC da Mondialle clicando aqui

Causa Provável

• Verificar se o disjuntor está ligado
• Verificar se o LED está aceso ou apagado

Solução

• Ligar disjuntor
• Se estiver aceso o problema pode ser no motor

Causa Provável

• Verificar se o disjuntor está ligado
• Verificar se o LED está aceso ou apagado

Solução

• Ligar disjuntor
• Se estiver aceso o problema pode ser no motor